策划经理 （1人）
岗位职责：
1、基于对目标受众的精确洞察，了解品牌内涵并赋予它生命和个性，撰写策划方案；
2、根据公司的营销策略，了解公司品牌内涵，把握客户需求；
3、管理项目预算分配，掌握总体规划和进度；
4、对策划方案的质量有全局化的掌控能力：包括创意、文字精简准确的传递信息、预算分配等；
5、协助提案，提供策略媒介平台和解决方案；
6、理解并积极寻求在线媒介解决方案，协助公司达成具体目标；
7、 实施、维护、执行、优化线上媒介活动
8、 对目前的媒介趋势知识建立并保持储备
任职要求：
1、专科以上学历，三年以上星级酒店策划经验
2、具有良好的市场分析和创新思维能力，善于撰写活动策划方案；
3、熟练使用各类办公软件，有很强的文字功底
4、具有较强的适应能力以及良好的沟通合作能力
5、高度的工作热情，极强的工作责任心；
6、良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。
美工 （1人）
岗位职责：
1、跟进与更新酒店的促销宣传页；
2、协调策划经理所提供酒店广告工作；
3、协助和计划酒店所有的特殊性活动；
4、履行与策划部有关的其他职责，随时协助酒店内部提供帮助。
任职要求：
1、中专及以上学历
2、精通美工软件Photoshop、Dreamweaver有一定的美术功底及平面设计水平；
3、能够持续接受工作压力 和挑战，工作态度端正，耐心，细致。
中餐经理 （1人）
岗位职责：
1、合理安排餐厅服务人员的工作，督导服务员做好清洁卫生和餐前准备工作。
2、随时注意餐厅就餐客人的动态和服务情况，要在现场进行督导、指挥。
3、加强与客人的沟通，了解客人的反应，征求客人的意见，妥善处理客人的投诉。
4、定期检查设施设备，制定保管使用制度，有问题随时汇报。
5、监督、检查员工的工作表现，做好员工的日常考评工作。
6、负责组织员工参加各种培训、活动，提高员工的服务技能、服务意识和团队精神，关心员工的工作生活。
7、定期对主管、领班和服务员进行绩效评估。
任职要求：
1、具有大专以上学历，同岗位工作经验两年以上
2、掌握食品营业卫生和饮食管理等知识。
3、具有较强的社会活动能力，组织领导能力和实际工作能力。
4、熟悉饮食生产的全过程，善于安排各个环节的工作
宾客关系经理/主管 （1人）
岗位职责：
1、协助经理处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档，解决客人提出的疑难问题。
2、协助经理落实酒店重要VIP客人的接待工作，确保在客人抵达之前，做好一切准备工作
3、在大堂区域对宾客做好迎来送往的接待服务，负责解答客人的各种疑问。
4、收集整理客人对酒店的意见或建议，将客人意见及时向有关部门反映。
5、负责跟进OTA客人网评回复工作，回复的内容要有真诚、专业、友好积极的态度。
6、主动为住店的残疾、生病客人提供特别服务，检查落实相关部门的配合情况。
7、协助资深宾客关系经理巡视、督导酒店各部门各服务点对客服务质量。
8、完成上级安排的其他任务。
任职要求：
1、大专以上或同等学历文化程度。
2、具备良好的语言组织和表达能力、熟练的外语说写能力。
3、2年以上五星级酒店前厅或宾客关系管理工作经验。
4、掌握公共关系学及旅游心理学的一般理论，有较好的应变能力、判断能力，善于沟通和交际。
5、 有高度的责任感和强烈的服务意识，为人正派、热情大方、办事稳重。
水电主管 （1人）
岗位职责：
1、 服从上级的调度和工作安排，及时、保质、保量地完成工作任务。
2、 值班人员必须坚守岗位，不准离岗、睡岗、看书、吃零食、接待外来人员。
3、 自觉遵守公司的各项规章制度，严格按安全操作规程及管理制度操作，确保安全生产，不准冒险作业，杜绝人身和设备事故的发生。
任职要求：
1、具有良好的道德水准和思想素质。
2、具有3年以上水电维修工作经验，包括1年以上行业水电维修实际工作经验。
3、持有有关部门的特种行业操作证。
4、掌握水、电设施设备常识，能够排除常见的水电故障。
消防主管 （1人）
岗位职责：
1、在保安经理的领导下开展对酒店的消防工作；
2、严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；
3、负责酒店的消防管理工作；
任职要求：
1、高中以上学历，相关技术专业
2、一年以上消防工作经验，持有消防上岗证或安全资格证书。
3、熟悉消防工作流程和消防法律与制度，具有消防设施、消防设备专业知识；
中西餐主管 （2人）
岗位职责：
1.负责中西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
2.按照中、西餐服务规程和质量要求。负责中、西餐厅的管理工作，并与中、西餐厨房保持密切的联系，协调工作。
3.掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和整理工作，并及时反馈给餐饮总监及中、西餐厨房。
4.了解中、西餐厨房食品供应，组织和布置中、西餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
5.负责西餐厅费用控制盒物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
6.保持西餐厅设施设备整洁、完好、有效，及时维护保养。
7.负责处理客人对西餐厅服务的意见、建议和投诉，认真改进工作。
任职要求：
1.学历及专业知识：大专以上学历，具有营销学和服务心理学等专业知识
2.工作经验要求：两年以上同岗位工作经验
3.个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
楼层经理 （1人）
岗位职责：
1.贯彻行政管家的各项决策及指令，实施本部门工作计划并及时报告完成情况；
2.协助制定并更新楼层服务管理制度、操作规程、岗位职责；
3.检查部门规章制度的实施和执行情况，合理安排人员和物资，控制资源消耗。
4.实时掌握并报告房态。根据需要及时组织力量做好房间的整理和清洁卫生工作，尽快提供符合标准的可出租房。
5.负责安排房间清洁和周期性卫生工作计划，不断改进及提高房间的清洁标准、服务水平
6.制定培训计划，负责下级员工培训，对直接下级的员工调配、升职、降级、奖励处分等人事变动提出意见，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动员工的工作积极性。
7.完成行政管家布置的其他工作。
任职要求：
1、大专以上或同等学历文化程度。
2、有良好的语言表达和沟通能力。
3、五星级以上酒店三年以上相关工作经验，懂电脑操作。
4、具备客房清洁和保养方面完备的知识、客房服务标准知识；掌握客房管理和服务程序；熟悉客房设备、清洁工具、清洁剂的使用、操作方面的知识；
5、善于处理客人投诉，搞好人际关系，搞好部门协作。
6、身体素质好，心理状况稳定。能吃苦耐劳，承受工作压力。工作认真细致，诚实可靠。
人力资源部专员 （1人）
岗位职责：
1.协助主管处理日常事务，协助招聘主管筛选应聘者的简历，将符合要求的资料推荐给招聘主管审阅。
2.安排及约见应聘人员面试，为酒店员工的入职、离职、调职人员办理相应手续，做好酒店员工档案的建立与存档管理。
3.协助处理员工费用和考勤的工作，负责员工保险及人事档案资料的管理。
4.为员工办理各有关证件（员工证、就餐证、临时出入证等）。
5.负责文件的送批和派发。
6.负责办好酒店员工宣传橱窗、管好酒店告示专栏。
7.完成人力资源部经理及人事主管临时交派的工作。
任职要求：
1.人力资源专业大专以上学历或该岗位工作经验1年以上。
2.熟悉人力资源工作相关工作流程，了解张家界的人力资源政策和劳动力就业市场。
3.有良好的沟通能力和较好的亲和力，做事细心认真。
餐饮部服务员/楼层服务员/别墅服务员 （10人）
岗位职责：
1、遵守酒店规章制度，
2、根据领班要求完成每日工作任务
3、严格执行酒店仪容仪表，礼貌礼节，微笑服务等岗位要求
1、遵守酒店规章制度，
2、根据领班要求完成每日工作任务
3、严格执行酒店仪容仪表，礼貌礼节，微笑服务等岗位要求
任职要求：
1、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度；
2、形象好，气质佳；上进心强，责任心大；
3、具有良好的综合素质和团队精神。
前台接待员 （3名）
岗位职责：
1、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
2、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
4、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
任职要求：
1、年龄18~25岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅；
2、高中或专科毕业，身高：女1.60米以上；
3、1年以上专业酒店工作经验优先；
4、待客主动热情，乐于关心客人；
5、善于观察，精神饱满，工作细心；
6、具有较强的工作责任心。
联系人：陈女士
联系电话：18807447535/8599011
张家界碧桂园（风情别墅）到底好不好?
听说还可以，最近好像有优惠
打算周末去看看，有一起的吗？
张家界碧桂园（风情别墅）我去看过，很齐全
我上周已经交了意向金
我建议你们都去看看